(단위 : 100점 만점)
| 구분 | 표본수 | 종합 만족도 |
항목별 만족도 | |||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 서비스 환경 |
서비스 과정 |
서비스 결과 |
사회적 만족 |
전반적 만족 |
||||
| 합 계 | 510 | 88.8 | 86.9 | 87.6 | 89.2 | 91.0 | 88.5 | |
| 주택관리사업 | 선학영구 | 40 | 78.4 | 76.7 | 77.2 | 80.3 | 82.6 | 75.7 |
| 연수영구 | 40 | 84.9 | 82.9 | 81.0 | 86.3 | 90.0 | 83.8 | |
| 청학전세 | 25 | 78.1 | 77.3 | 76.2 | 77.3 | 84.2 | 76.0 | |
| 매입임대 | 130 | 84.4 | 79.9 | 81.9 | 84.4 | 90.0 | 83.7 | |
| 괭이부리마을 | 21 | 85.9 | 81.7 | 82.7 | 86.3 | 90.4 | 86.2 | |
| 연희국민 | 50 | 84.3 | 84.8 | 81.1 | 85.9 | 86.5 | 83.8 | |
| 구월7단지 | 50 | 84.6 | 88.0 | 81.1 | 81.0 | 90.3 | 84.6 | |
| 지역교육 | 23 | 88.6 | 87.7 | 88.5 | 88.9 | 88.8 | 88.6 | |
| 지역나눔 | 14 | 91.5 | 89.3 | 89.9 | 91.3 | 93.1 | 92.5 | |
| 지역개발(시공) | 33 | 90.8 | 88.2 | 90.6 | 91.2 | 92.9 | 90.1 | |
| 지역개발(용역) | 84 | 92.1 | 89.8 | 91.3 | 93.0 | 93.9 | 91.5 | |
